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 y a t-il un remède ???

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lesaintmardois
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MessageSujet: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 5:56

Bonjour ,

voici mon problème , j'ai mon 12-60mm qui est resté bloqué ce weekend , mais il l'avait déjà fait avant

impossible d'aller plus loin que 25mm, puis en le retirant du E3 et en secouant la bête , il a été jusque 35 mm mais ne revenait pas à 12mm , puis en le secouant encore il a de nouveau fonctionné normalement

je touche du bois (ma tête) geek

1) j'ai l'impression qu'il y a une pièce qui se balade à l'intérieur

2) peut-on mettre un lubrifiant ou autre sur le tube qui sort et qui rentre ???

3) quelqu'un a t-il déjà eu ce souci ??? si oui quel est le remède
3a) poubelle ??
3b) SAV et quel est +- le montant de la réparation (plus de garantie) ??

d'avance merci pour votre aide et vos conseils


Denis
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ducatst2
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 7:08

Moi je dirais SAV, aucune idée du prix.
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beauvisage
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 7:18

Tu peux déjà tel. au SAV et discuter avec eux !
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 8:49

Un lubrifiant? :fumeur: C'est plein d’électronique!
Poubelle? Avant tu m'appelles.
Solution 3: c'est un peu le parcours du combattant pour ce qui est de la procédure. Mais tu recevras rapidement un devis. En fonction du prix, là tu pourra décidé de les laisser le mettre à la poubelle ou de le réparer.
Si tu as un spécialiste photo favori, vois peut être déjà ce que lui peut te proposer et peut être même qu'il peut obtenir un prix intéressant.
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ducatst2
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 8:53

furax60 a écrit:
Un lubrifiant? :fumeur: C'est plein d’électronique!
.

D'ailleurs au passage je vois mal comment tu veut mettre du lubrifiant sachant que le 12-60 est "tropicalisé" donc bardé de joints d'étanchéités.

Et quand bien même tu fera plus de mal que de bien et après cela tu pourras clairement envisager la poubelle pour ton 12-60.
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 16:38

Enfin, comme furax, avant la poubelle, me contacter ! Very Happy même pas peur de le démonter et de voir ce qu'il a dans le ventre !!!
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 17:17

Mon 12-60 avait un point "dur" et je l'ai tout de suite renvoyé au SAV. C'étaient les lamelles du diaphragme qui coinçaient. Je ne suis pas le seul à qui cela arrive et donc le problème est certainement connu chez Oly.
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 17:39

j'ai téléphoné au S.A.V Belgique et voici +- les prix d'une réparation si pas sous garantie (mon cas), mais je pense que c'est les prix uniquement pour la Belgique

ils viennent le chercher à la maison et le retour idem ( S.A.V au Portugal)

c'est ici

Si j'ai bien compris le prix minimum est de 59,80 € et maximum de 173,42 € T.V.A comprise

merci à vous pour vos réponses

Denis
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitimeLun 6 Aoû 2012 - 17:46

j'espère qu'il te le ferons aux prix le plus bas... surtout que ça viens d'un problème assez connu qui serait du a la fabrication et non pas d'une "maltraitance" des possesseurs du 12/60...
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MessageSujet: Re: y a t-il un remède ???   y a t-il un remède ??? Icon_minitime

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